Політика конфіденційності

Останнє оновлення: _21.01.2026_

Ця Політика конфіденційності (надалі — Політика) описує, які дані ми збираємо та як їх використовуємо, захищаємо або розкриваємо, коли Ви користуєтеся платформою https://www.salespro.com.ua/callscrm (надалі — «Сервіс»).

1. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ

1.1. Ми можемо збирати:

  • Особисті дані: ім’я, електронна пошта, телефон, назва компанії (при реєстрації або підписці);
  • Дані користування: інформація про розмови, транскрипції, аналітика, звіти;
  • Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, дані браузера, cookie-файли.

2. МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ

2.1. Ми обробляємо Ваші дані для:

  • надання доступу до Сервісу;
  • персоналізації функцій та звітів;
  • покращення роботи платформи;
  • підтримки та технічної допомоги;
  • маркетингових повідомлень (з Вашої згоди).

3. ОБМІН ДАНИМИ

3.1. Ваші дані можуть бути передані:

  • нашим працівникам та партнерам, які забезпечують надання Сервісу;
  • органам влади відповідно до закону.

4. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

4.1. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розповсюдження або знищення.

5. ФАЙЛИ COOKIE

5.1. Ми використовуємо cookie-файли для покращення функціональності, аналітики та персоналізації контенту.

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

6.1. Ви маєте право:

  • отримати доступ до своїх даних;
  • вносити зміни або видаляти особисті дані;
  • відкликати згоду на обробку даних (якщо така була надана).

7. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ

7.1. Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Зміни набувають чинності після їх оприлюднення на сайті.