Договір оферти

Останнє оновлення: _21.01.2026__

Цей документ є офертою (публічною пропозицією) ТОВ «SalesPro» (надалі — «Виконавець» / «Ми») укласти Договір на надання послуг з будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі — «Клієнт» / «Ви») на умовах, викладених нижче. Отриманням доступу до послуг та/або реєстрацією на сайті https://www.salespro.com.ua/callscrm Ви Виражаєте свою безумовну згоду з цією Офертою.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Послуги — доступ до платформи CallCRM (AI-аналітика дзвінків та онлайн-зустрічей), включно з інструментами транскрипції, оцінки якості продажів, інсайтів та звітів.

1.2. Платформа — програмний сервіс, що надається Виконавцем через інтернет з доступом з використанням реєстраційних даних.

1.3. Користувач — будь-яка особа, яка прийняла умови цієї Оферти та/або користується Послугами.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. На підставі цієї Оферти Виконавець надає Клієнту доступ до Послуг, а Клієнт зобов’язується оплатити послуги відповідно до обраного тарифу і в порядку, визначеному цим Договором.

3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА АКТИВАЦІЯ

3.1. Для отримання доступу до Послуг Клієнт реєструється на сайті або через авторизовану форму, надає достовірні дані та створює обліковий запис.

3.2. Реєстрація означає повне прийняття умов цього Договору.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Виконавець має право:

  • обмежувати або припиняти доступ за порушення умов оферти;
  • змінювати технічну реалізацію Платформи з попереднім повідомленням.

4.2. Клієнт має право:

  • користуватися Послугами відповідно до обраного тарифу;
  • звертатися за технічною підтримкою.

4.3. Клієнт зобов’язується:

  • не надавати доступ третім особам без дозволу;
  • дотримуватися правил добропорядного використання.

5. ОПЛАТА ТА ТАРИФИ

5.1. Вартість Послуг визначається на сайті у відповідному розділі тарифів.

5.2. Оплата здійснюється Клієнтом у спосіб, вказаний на сайті.

5.3. Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства України та умов, визначених Виконавцем.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

6.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за технічні збої, перебої в роботі мережі Інтернет, а також за наслідки неправильного використання послуг.

7. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

7.1. Оферта діє до прийняття змін Виконавцем.

7.2. Використання Послуг після внесення змін означає автоматичну згоду з оновленою редакцією.